Wij berekenen onze tarieven per dag (niet per 24 uur). Bij honden die voor 11:15 opgehaald worden, of na 17:00 gebracht worden, berekenen wij een tarief voor een halve dag. Dit tarief  bedraagt €15.

• GEACHTE KLANT,

WIJ NEMEN NOG WEL NIEUWE KLANTEN AAN, MAAR ALLEEN VOOR DE PERIODES BUITEN DE SCHOOLVAKANTIES.

• VOOR DE DRUKKE SCHOOLVAKANTIES NEMEN WIJ GEEN NIEUWE KLANTEN AAN, MAAR GEVEN EERST DE VASTE EN BESTAANDE KLANTEN VOORRANG.

DIT ZIJN DE KLANTEN DIE AL MEERDERE JAREN BIJ ONS KLANT ZIJN, KLANTEN WAARVAN HUN HOND EEN VASTE DAG IN DE DAGOPVANG KOTM EN DE KLANTEN DIE EEN HOND BIJ ONS VANDAAN HEBBEN. DWZ EEN HOND DIE WIJ ZELF HEBBEN GEFOKT.

• Wij willen u vriendelijk vragen, als u een reservering maakt, om meteen de juiste periode te reserveren. Het komt heel vaak voor, dat vlak na een reservering, deze alweer gewijzigd wordt. Dit kost ons ontzettend veel tijd om dit te veranderen en weer juist in onze agenda en systeem te noteren. Boek eerst uw vakantie en maak daarna pas een reservering bij ons! Alvast hartelijk dank.
• Vanaf 1 januari 2025 rekenen wij €25 wijzigingskosten. Wilt u uw reservering wijzigen, dan zullen wij eerst een factuur sturen en na betaling kunnen wij uw reservering wijzigen.

• Nieuwe klanten mogen nu ook reserveren voor de voorjaarsvakantie 2026 en voor de zomervakantie van 2026

Voor alle reserveringen geldt:

1. U MAG ALLEEN DE PERIODE RESERVEREN, DIE OOK ECHT GEBRUIKT GAAT WORDEN. Het is niet toegestaan om een langere periode of een andere periode te reserveren, dan gebruikt gaat worden
2. WILT U DE RESERVERING WIJZIGEN, ook al is het maar met 1 of 2 dagen, dan zullen wij eerst een factuur van €25 in rekening brengen. Na betaling van deze factuur zullen wij pas, indien mogelijk, uw reservering wijzigen
3. Het wijzigen van de zomer reservering kost €50

Nog enkele andere voorwaarden:

• Indien de hond vóór de afgesproken periode wordt opgehaald dan betaald de eigenaar de kosten over de hele afgesproken periode
• De  annuleringsverzekering geldt alleen voor het VOORAF ANNULEREN VAN DE
  GEHELE RESERVERING. Deze geldt niet voor het annuleren van 1 of 2 dagen.
  De periode die bij ons in de agenda gereserveerd staat op de dag van
  inchecken, brengen wij in rekening.
• Mocht u de reservering willen annuleren, dan kunt u dit tot 2 weken van te voren kosteloos doen. Binnen 2 weken voor aanvang van de gereserveerde periode, brengen wij een gedeelte van de totale kosten van de gereserveerde periode in rekening. Onder de totale kosten valt alles wat er is ingevuld bij de reservering. Dus ook wassen, borstelen, medifonds etc. Dit is immers ook gereserveerd.
• Indien u een annuleringsverzekering heeft afgesloten voor €50 per reservering, kunt u ten alle tijde kosteloos annuleren.